Table Kings – Versand- und Lieferrichtlinie

Übersicht

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von Table Kings aufgegeben werden. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Abschnitt 1 – Liefergebiete

Table Kings liefert hauptsächlich nach Deutschland und in die Niederlande. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich – kontaktieren Sie uns bitte vorab unter info@tablekings.de, damit wir die Möglichkeit und die Konditionen für Ihren Standort prüfen können.

 

Lieferungen in andere Länder außerhalb unserer Standardgebiete werden individuell vereinbart und können abweichende Versandkosten und Lieferzeiten beinhalten.

Abschnitt 2 – Versandkosten

Die Versandkosten werden individuell pro Bestellung berechnet, da sie von Faktoren wie Größe, Gewicht, Lieferadresse und gewähltem Transportweg abhängen. Sie erhalten vor der Auftragsbetätigung eine genaue Angabe der Versandkosten.

 

Kostenlose Lieferung:

Für Lieferadressen innerhalb eines Radius von 150 km ab unserem Standort (Hauskamp 6, 48599 Gronau, Deutschland) ist die Lieferung in jedem Fall kostenlos – unabhängig vom Bestellwert oder der Artikelgröße.

 

Für Lieferungen außerhalb dieses Radius kontaktieren Sie uns bitte unter info@tablekings.de für ein individuelles Versandangebot.

Abschnitt 3 – Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Wochen ab Bestellbestätigung. Je nach Komplexität des Auftrags und Lagerfüllstand der Produkte kann sich die Lieferzeit verlängern.

 

Wir werden Sie in jedem Fall proaktiv über den Status Ihrer Bestellung und den voraussichtlichen Liefertermin informieren. Bei absehbaren Verzögerungen nehmen wir umgehend Kontakt mit Ihnen auf.

 

Bitte beachten Sie, dass alle Lieferzeiten Schätzungen sind und nicht garantiert werden können. Verzögerungen durch externe Umstände – wie Lieferengpässe bei Materialien, Transportverzögerungen oder höhere Gewalt – liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Abschnitt 4 – Versandmethoden

Table Kings liefert Bestellungen hauptsächlich mit unserem eigenen Lieferservice. Bei größeren Entfernungen oder besonderen logistischen Anforderungen arbeiten wir mit ausgewählten Speditions- und Versandpartnern zusammen.

 

Die gewählte Versandmethode wird individuell pro Bestellung festgelegt und hängt ab von:

•       Größe und Gewicht des Artikels

•       Entfernung zur Lieferadresse

•       Verfügbarkeit unseres eigenen Lieferdienstes zum gewünschten Lieferzeitraum

 

Wir teilen Ihnen die konkrete Versandmethode rechtzeitig vor der Lieferung mit.

Abschnitt 5 – Sendungsverfolgung

Da Table Kings Bestellungen überwiegend mit eigenem Lieferservice zustellt, erfolgt die Kommunikation zum Lieferstatus direkt durch unser Team. Wir kontaktieren Sie rechtzeitig, um einen Liefertermin zu vereinbaren und Ihnen den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt mitzuteilen.

 

Sofern Ihre Bestellung über einen externen Versanddienstleister verschickt wird, erhalten Sie eine Sendungsnummer zur Verfolgung Ihres Pakets. In diesem Fall werden wir Sie entsprechend informieren.

Abschnitt 6 – Lieferung und Übergabe

Bitte stellen Sie sicher, dass zum vereinbarten Lieferzeitpunkt eine Person vor Ort ist, die die Lieferung entgegennehmen kann. Bei Lieferung durch eine Spedition oder unseren eigenen Lieferservice bitten wir Sie, den Artikel vor der Unterzeichnung des Lieferscheins auf sichtbare Schäden zu prüfen.

 

Sichtbare Transportschäden sind direkt auf dem Lieferschein zu vermerken. Bitte kontaktieren Sie uns anschließend umgehend unter info@tablekings.de und senden Sie uns Fotos des beschädigten Artikels sowie der Verpackung.

 

Sobald die Ware an Sie übergeben wurde, gehen Eigentum und Verlustrisiko auf Sie über.

Abschnitt 7 – Nicht zustellbare Sendungen

Falls eine Lieferung nicht zugestellt werden kann – beispielsweise aufgrund einer falschen Adressangabe oder weil niemand die Sendung entgegennehmen konnte – werden wir Sie unter der angegebenen Kontaktadresse kontaktieren, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.

 

Zusätzliche Kosten, die durch einen erneuten Lieferversuch entstehen und auf Ihre Angaben oder Ihre Nichterreichbarkeit zurückzuführen sind, können Ihnen in Rechnung gestellt werden.

Abschnitt 8 – Teillieferungen

Da unsere Produkte (z. B. Tische und Tischbeine) je nach Bestellung in separaten Sendungen geliefert werden können, bitten wir Sie um Verständnis, wenn nicht alle Artikel gleichzeitig ankommen. Wir informieren Sie rechtzeitig, wenn Ihre Bestellung in Teilen geliefert wird.

 

Sollten nach 5 Werktagen noch Teile Ihrer Bestellung ausstehen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@tablekings.de mit Ihrer Bestellnummer.

Abschnitt 9 – Kontakt

Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns unter:

 

Table Kings

E-Mail: info@tablekings.de

Telefon: +49 (0) 163 7147328

Adresse: Hauskamp 6, 48599 Gronau, Deutschland